{"id":516,"date":"2018-09-04T01:10:25","date_gmt":"2018-09-04T01:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/jurisdata.me\/?p=516"},"modified":"2020-01-29T15:35:57","modified_gmt":"2020-01-29T15:35:57","slug":"acuerdo-confidencialidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jurisdata.me\/wordpress-old\/acuerdo-confidencialidad\/","title":{"rendered":"Acuerdo de Confidencialidad: Prevenir la Fuga de Informaci\u00f3n en 3 pasos"},"content":{"rendered":"<p>Actualmente la tecnolog\u00eda ha facilitado la transferencia y difusi\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Lo que ha mejorado la publicidad y transparencia, sin embargo, hay asuntos privados que manejan las empresas que no deber\u00edan ser conocidos por terceros.<\/p>\n<p>Situaci\u00f3n que ha generado preocupaci\u00f3n sobre la <strong>fuga de informaci\u00f3n empresarial<\/strong> y mecanismos para <strong>proteger intangibles de una empresa<\/strong> como f\u00f3rmulas, procedimientos, y otros.<\/p>\n<p>Como estrategias de mercadeo y de negocio, recetas, procedimientos, f\u00f3rmulas, invenciones, y otros.<\/p>\n<h2>Facilidades en la difusi\u00f3n y copia de informaci\u00f3n confidencial<\/h2>\n<p>En relaci\u00f3n con la difusi\u00f3n y copia de informaci\u00f3n, se encuentran de un lado dispositivos como los computadores, las tabletas, los celulares, c\u00e1maras y dem\u00e1s, y de otro el acceso a Internet.<\/p>\n<p>Cuando los dispositivos son provistos por la empresa, puede haber m\u00e1s control de la informaci\u00f3n que all\u00ed se almacena y se analiza.<\/p>\n<p>No obstante, no es un asunto infalible, adem\u00e1s, es com\u00fan que quienes trabajan all\u00ed tenga un tel\u00e9fono m\u00f3vil para asuntos personales con el que podr\u00edan intercambiar informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En cuanto al acceso a Internet, existen principalmente dos puntos de conexi\u00f3n: provisto por la empresa o el que el trabajador ha contratado para sus dispositivos.<\/p>\n<p>Es en el primer caso en el que algunas empresas implementan controles y restricciones sobre los sitios en los que se podr\u00eda filtrar informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Normalmente, las medidas que toma la empresa para el manejo de informaci\u00f3n se encuentran delimitadas por pol\u00edticas de <strong>seguridad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>No se trata de entrar en un estado de paranoia con la tecnolog\u00eda, por sus facilidad, virtudes y riesgos, sino de adaptarse.<\/p>\n<p>Existen mecanismos sencillos que pueden ayudar a reforzar las medidas de <strong>seguridad de la informaci\u00f3n <\/strong>que manejas en tu empresa.<\/p>\n<p>Esto puede aplicar incluso en escenarios tradicionales en los que la informaci\u00f3n se filtra por un voz a voz.<\/p>\n<h2>Acuerdo de confidencialidad: 3 pasos para proteger <strong>secretos comerciales<\/strong> e informaci\u00f3n empresarial:<\/h2>\n<ol>\n<li>Saber que existe informaci\u00f3n confidencial en tu empresa.<\/li>\n<li>Identificar cu\u00e1l es la informaci\u00f3n confidencial y qui\u00e9nes tienen acceso a esta.<\/li>\n<li>Solicita que las personas con acceso a la informaci\u00f3n reservada firmen un <strong>Acuerdo de confidencialidad de informaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Puede tratarse de un <strong>acuerdo de confidencialidad para empleados<\/strong>, tambi\u00e9n conocido como<strong> acuerdo de confidencialidad laboral<\/strong>, para evitar que el <strong>empleado se lleve clientes<\/strong>, y tambi\u00e9n para que proteja los <strong>secretos comerciales.<\/strong><\/p>\n<p>O bien, un acuerdo de confidencialidad para contratistas, practicantes y otras personas que puedan tener acceso a la informaci\u00f3n empresarial.<\/p>\n<p>En todo caso, posterior a la firma de este documento, es necesario que se especifique la informaci\u00f3n considerada confidencial, esto se puede hacer en las capacitaciones.<\/p>\n<h2><strong>Informaci\u00f3n Empresarial: 2 Estrategias para evitar fugas<br \/>\n<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>Tener un <strong>modelo de acuerdo de confidencialidad <\/strong>estandarizado y definir los casos en los que deber\u00e1 usarse.<\/li>\n<li>Incluir en los contratos laborales una<strong> cl\u00e1usula de confidencialidad para los empleados.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Esto evitar\u00eda tener que hacer firmar el acuerdo de confidencialidad como documento adicional del contrato de trabajo.<\/p>\n<p>Es posible que esto te haya llevado a preguntarte: \u00bfc\u00f3mo saber si mi empresa tiene informaci\u00f3n confidencial?<\/p>\n<p>Se debe reconocer que d\u00eda a d\u00eda se manejan datos de todo tipo y en muchos formatos.<\/p>\n<p>Luego, el ejercicio es entender los datos, porqu\u00e9 los usamos y el efecto que podr\u00eda generar la p\u00e9rdida, robo o plagio de estos datos.<\/p>\n<h2>Estas son las 5 claves para saber si tu empresa maneja informaci\u00f3n confidencial:<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Identifique<\/strong> los datos que se generan, se transfieren, se consultan, se almacenan y se eliminan en tu empresa. De esta forma, tambi\u00e9n se podr\u00e1 conocer el flujo de los datos al interior de tu empresa.<\/li>\n<li><strong>Clasifique<\/strong> los datos por su contenido. Una forma de hacerlo puede ser por temas, ejemplo: financieros, cl\u00ednicos, laborales, de mercadeo, de relaciones p\u00fablicas, etc. El criterio deber\u00e1 ser definido seg\u00fan las actividades de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Identifique los riesgos <\/strong>asociados a cada tipo de dato. Esto supone prever lo que podr\u00eda implicar para las actividades y procesos de la empresa el extrav\u00edo de la informaci\u00f3n, su publicaci\u00f3n o incluso, que llegue a manos de la competencia.<\/li>\n<li><strong>Catalogue <\/strong>los datos como privados, sensibles, semi-privados, p\u00fablicos. Al conocer los datos, su contenido y riesgos, se permite identificar su naturaleza. A prop\u00f3sito, el Decreto 1377 de 2013 orienta un poco sobre la naturaleza de los datos.<\/li>\n<li><strong>Identifique<\/strong> el estado actual de los datos: archivado, en uso, transferido, eliminado, publicado. Esta actividad permitir\u00e1 hacer un diagn\u00f3stico del manejo de datos que se est\u00e1 haciendo en tu empresa.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Informaci\u00f3n Confidencial: 4 par\u00e1metros para identificarla<\/h2>\n<p>Algunos de los par\u00e1metros que puedes seguir son los siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>Lo que no sea de f\u00e1cil acceso<\/li>\n<li>Tema que requiere discreci\u00f3n.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n que por su configuraci\u00f3n exacta no sea generalmente conocida entre los expertos.<\/li>\n<li>Recuerda que la informaci\u00f3n confidencial puede ser aquella que divulgue la empresa de forma oral, escrita, visual, grabada, en medios magn\u00e9ticos o en cualquier otra forma.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ejemplos de informaci\u00f3n confidencial<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s algunos ejemplos de informaci\u00f3n confidencial, pero puede haber muchos m\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li>Documentaci\u00f3n atinente a recetas estandarizadas.<\/li>\n<li>Procedimientos del funcionamiento de la EMPRESA.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de los proyectos de la EMPRESA.<\/li>\n<li>Manuales tarifarios<\/li>\n<li>C\u00f3digos.<\/li>\n<li>Derechos de autor.<\/li>\n<li>Patentes.<\/li>\n<li>T\u00e9cnicas.<\/li>\n<li>Modelos.<\/li>\n<li>Invenciones.<\/li>\n<li>Know-how.<\/li>\n<li>Procesos.<\/li>\n<li>Algoritmos.<\/li>\n<li>Programas.<\/li>\n<li>Ejecutables.<\/li>\n<li>Investigaciones.<\/li>\n<li>Detalles de dise\u00f1o.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>Lista de clientes, inversionistas. empleados, colaboradores, proveedores.<\/li>\n<li>Relaciones de negocios y contractuales.<\/li>\n<li>Estrat\u00e9gica pron\u00f3sticos de negocios.<\/li>\n<li>Planes de mercadeo.<\/li>\n<li>Cualquier informaci\u00f3n de propiedad de la Empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Existen 2 criterios principales para identificar la informaci\u00f3n no confidencial<\/h2>\n<p>Para reconocer con m\u00e1s facilidad la <strong>informaci\u00f3n confidencial o de reserva<\/strong>, es \u00fatil distinguir la <strong>informaci\u00f3n no confidencial<\/strong>.<\/p>\n<p>Los 2 criterios principales para identificar la informaci\u00f3n no confidencial son:<\/p>\n<ol>\n<li>La informaci\u00f3n que ya sea de dominio p\u00fablico<\/li>\n<li>Por orden de leyes vigentes o por orden de autoridad competente.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Importancia del acuerdo de confidencialidad<\/h2>\n<p>A trav\u00e9s del <strong>acuerdo de confidencialidad<\/strong> podr\u00e1s prevenir el plagio, difusi\u00f3n y eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n reservada o confidencial de su empresa.<\/p>\n<p>Esto se logra delimitando con claridad las obligaciones de trabajadores y contratistas, en relaci\u00f3n con la informaci\u00f3n a la que tienen acceso por sus funciones.<\/p>\n<p>Espec\u00edficamente, se comprometen a mantener en reserva y custodiar la informaci\u00f3n a la que tienen acceso por sus funciones.<\/p>\n<p>Con este <strong>acuerdo de confidencialidad <\/strong>se adquiere el compromiso de un adecuado manejo de la informaci\u00f3n es de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p>Por lo que puede dar lugar a responsabilidad individual en caso de da\u00f1o, p\u00e9rdida y uso inadecuado de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Puede haber lugar a <strong>sanciones por incumplimiento del acuerdo de confidencialidad<\/strong>, es decir, al pago de perjuicios.<\/p>\n<p>Para esto es importante incluir una cl\u00e1usula indemnizatoria.<\/p>\n<p>Esto significa que, con este documento, sumado a las medidas de seguridad de la informaci\u00f3n de la empresa, contribuye a prevenir la <strong>fuga de informaci\u00f3n empresariales<\/strong> por un inadecuado manejo de la informaci\u00f3n, y demuestra que se act\u00faa con <strong>diligencia y cuidado en el manejo de datos personales<\/strong>.<\/p>\n<p>El riesgo que se percibe con m\u00e1s facilidad es el econ\u00f3mico que puede generar por una multa o por el fracaso de una campa\u00f1a publicitaria.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si se incumple lo ordenado por la Ley 1581 de 2012, sobre habeas data y protecci\u00f3n de datos personales, puede recibir <a href=\"https:\/\/medium.com\/@JurisDATA\/habeas-data-y-protecci\u00f3n-de-datos-personales-en-colombia-fad2e8ae58b\">multa hasta de 2.000 salarios m\u00ednimos mensuales vigentes<\/a>.<\/p>\n<p>Otro caso que se puede presentar es si se da la divulgaci\u00f3n anticipada de una campa\u00f1a publicitaria.<\/p>\n<p>Puede ocurrir que no genere el efecto esperado en el p\u00fablico objetivo, que la competencia se adelante con una campa\u00f1a similar.<\/p>\n<p>En general se asume el riesgo de perder la inversi\u00f3n que se ha hecho en la campa\u00f1a publicitaria y de que no se genere el lucro esperado.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, con este acuerdo de confidencialidad, se:<\/p>\n<ul>\n<li>Previene la copia de su informaci\u00f3n<\/li>\n<li>Contribuye a la protecci\u00f3n de datos que maneja en su empresa<\/li>\n<li>Se hace expresa y exigible la obligaci\u00f3n de confidencialidad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actualmente la tecnolog\u00eda ha facilitado la transferencia y difusi\u00f3n de informaci\u00f3n. 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