Han aumentado las denuncias por estafa a quienes han comprado el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat) por medio de plataformas digitales en varias ciudades del país. La digitalización de este proceso, que en años anteriores solo se realizaba de manera presencial, ha hecho que los ciberdelincuentes vean una oportunidad para captar dinero ilegalmente.
Haciéndose pasar por supuestas agencias de seguros o suplantando a otras, y valiéndose de las redes sociales, han logrado llegar a incautos que solo buscan estar al día con el requisito obligatorio para movilizarse por las carreteras del país. Por medio de plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp montan toda una fachada para quedarse con dinero ajeno por medio de transferencias.
SEMANA conoció los casos de tres conductores que fueron estafados. Dos de ellos por medio de WhatsApp en Bogotá y otro por Instagram, en Boyacá.
“Fui víctima de estafa e identifiqué varias agencias. La primera, por la que me robaron el dinero por comprar el Soat digital, es una supuesta agencia de seguros que, en realidad, es un montaje porque falsifican agencias de seguro de verdad y cobran vía Bancolombia o Nequi. Expiden un Soat falso que al otro día no lo suben a la plataforma del RUNT”, relató Carlos, uno de los perjudicados por WhatsApp, quien se llevó una sorpresa al descubrir que había sido víctima de estafa en enero, pese a que el trámite lo había realizado en octubre pasado, por una multa que le impusieron por no portar el seguro de su carro.
El seguro que adquirió lo hizo por medio de una supuesta agencia llamada Seguros Confianza, que al parecer habría robado información de una que legalmente sí está constituida bajo ese nombre, y que tuvo que salir a aclarar que no expide el Soat y que están estafando haciendo uso de su razón social.
La estrategia de los delincuentes va desde la conversación en WhatsApp por medio de bots (programa que responde de manera automática), hasta la entrega de un PDF con un código QR que, se supone, “en un par de minutos queda activo”.
“En WhatsApp empieza a responderte un robot que te pide datos, obviamente, te corroboran con lo del RUNT, uno piensa que es normal, efectivamente pagas y a los minutos te mandan el PDF totalmente legible como si fuera legal y resulta que es un Soat falso”, puntualizó Carlos.
Ha sido tal el ‘ingenio’ de los ciberdelincuentes que para atraer a sus víctimas elaboran llamativas promociones por redes sociales. Ofrecen descuentos que van desde el 10% hasta el 30% y son tan ‘generosos’ que dan un bono por $30.000 para compras a través de Merqueo (aplicación para comprar alimentos) y $30.000 para tanquear gasolina.
Quedó evidenciado que la cuenta en la que están captando el dinero es la misma del banco Bancolombia, solo que cambian el número de cédula.
También hay otras agencias que están recaudando y lo hacen por Nequi o Daviplata, así como por transferencia PSE y consignación en Efecty. Nunca reciben tarjeta de crédito, porque así no pueden hurtar el dinero.
SEMANA consultó con Fasecolda, la Federación de Aseguradores Colombianos, gremio que reúne a las aseguradoras del país, para conformar qué entidades están autorizadas para expedir el Soat de manera digital. En total, solo 9 tienen permiso para emitirlo: Mapfre Seguros Generales de Colombia S.A., Seguros Comerciales Bolívar S.A., Seguros del Estado S.A., La Previsora S.A. Compañía de Seguros, La Equidad Seguros Generales, Liberty Seguros S.A., Compañía Mundial de Seguros S.A., Seguros Generales Suramericana S.A. y Aseguradora Solidaria de Colombia Ltda.
AXA Colpatria Seguros S.A., confirmó Fasecolda, ya no emite el documento virtualmente.
Fuente: SEMANA.
