Los seres humanos compartimos nuestro entorno con otras especies, que si bien no poseen la capacidad de razonar, también son seres que sienten, y al igual que nosotros, tienen unas necesidades por suplir.
En nuestro día a día tendemos a relacionarnos más con animales domésticos, como lo son los perros y los gatos, quienes cada vez toman más protagonismo como compañías perfectas al interior de los hogares, no solo de Colombia, sino en el mundo entero. Pero, a pesar de que cada vez se trata de generar más conciencia acerca del respeto y protección que merecen los animales, todavía se presentan infinidad de casos que dan cuenta del maltrato animal en nuestra sociedad.
En este blog queremos integrar distintos temas relacionados con los animales en Colombia, más específicamente los domésticos, y las normas jurídicas que los “tocan” a ellos de algún modo en diversos ámbitos de la vida.
De igual forma, también vamos a desarrollar el tema de los seguros de mascotas y cómo es posible brindarles protección a través de pólizas que cubren distintos riesgos.
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Protección legal de los animales en Colombia
Para comenzar, es importante traer a colación que hasta hace muy poco tiempo, más exactamente el año 2016, los animales eran considerados desde el punto de vista legal como bienes muebles (aquellos que por su naturaleza se pueden trasladar de un lugar a otro). En ese sentido, eran concebidos como cosas que se podrían equiparar con objetos.
Esto cambió con la entrada en vigencia de la Ley 1774 de 2016, la cual vela porque la relación entre humanos y animales se base en el respeto, la solidaridad, la compasión, la ética, la justicia el cuidado, la prevención del sufrimiento, y en la erradicación del cautiverio y el abandono. Dicha norma deja claro que se les debe proteger de todo abuso, maltrato y violencia.
El principal objetivo de esa ley es evitar al máximo el dolor y el sufrimiento a los animales, y con ella, se les reconoce finalmente como seres sintientes y no como cosas.
Desde que comenzó a regir la Ley 1774 de 2016, las personas que causen la muerte o lesiones de gravedad a un animal, podrían enfrentar penas de prisión entre los 12 y 36 meses. De igual forma, quienes ejecuten ese tipo de acciones, se podrán ver afectados en varias facetas de su vida, como lo sería una inhabilidad especial de uno a tres años, para el ejercicio de su oficio, profesión o comercio, mientras esté relacionado con alguna actividad que tenga que ver con animales.
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¿Qué pasa si alguien maltrata a un animal pero no le causa la muerte?
Cuando se daña a un animal a través de actos de crueldad hacia el mismo, pero con ellos no se le produce la muerte, a esas personas se les pueden imponer multas que oscilan entre los 5 y los 50 salarios mínimos legales vigentes. Lo anterior, debido a que si bien no los asesinaron ni les causaron una afectación grave a su salud e integridad física, si se les produjo un sufrimiento que se podía evitar.
Consecuencias en caso de producirle la muerte a un animal o generarle un daño grave a su salud:
Cuando se cometan delitos contra la vida e integridad física y emocional de los animales, sean domésticos, amansados, silvestres, vertebrados o exóticos, y que se les cause la muerte o lesiones de salud graves, habrá lugar a pena de prisión entre 12 y 36 meses. Así mismo, podrá haber lugar a multas por valores entre los 5 y los 60 salarios mínimos (más la inhabilidad de la que se habló anteriormente).
El responsable o tenedor de animales en Colombia deberá asegurarles mínimamente lo siguiente:
- Que no sufran hambre ni sed.
- Que no sufran injustificadamente malestar físico ni dolor.
- Que no les sean provocadas enfermedades por negligencia o descuido.
- Que no sean sometidos a condiciones de miedo ni estrés.
- Que puedan manifestar su comportamiento natural.
¿Dónde denunciar el maltrato a un animal?
Si una persona tiene conocimiento de una situación donde se esté maltratando a un animal, tenga pruebas al respecto y pueda dar información detallada de los hechos, puede dirigirse a la Fiscalía, la cual tiene a disposición de la comunidad las salas de atención al usuario, las Unidades de Reacción Inmediata y las Casas de Justicia. De igual forma, es posible poner un denuncio en las estaciones de policía para contar exactamente los acontecimientos y solicitar que las autoridades lleven al animal a entidades donde los protejan, sin necesidad de una orden judicial. Los Jueces Penales Municipales conocen de los delitos contra los animales.
Toda denuncia deberá ser atendida como máximo en las siguientes veinticuatro (24) horas.
Viajes con mascotas
Un tema que despierta mucho interés entre quienes tienen mascotas a su cargo, es el relacionado con los viajes. En situaciones así, los propietarios de animales se preguntan si los pueden llevar consigo al lugar que se dirigen, cómo son las normas para el transporte aéreo y terrestre de mascotas, si necesitan algún permiso especial, etc.
Lo anterior, va de la mano con la preocupación que le surge a los amos de las mascotas cuando deben separarse de éstos por motivo de un viaje, como cuando los deben ubicar en un guacal que a su vez va a dar a la bodega de un avión. El estrés suele aparecer porque los animales pueden sufrir por no saber dónde están, no ver a sus dueños, no contar con temperaturas adecuadas, por temas de presión, entre otros. Debido a esto, es común escuchar historias de animales que fallecen en bodegas de aviones, mientras que si fueran en un compartimento junto a sus amos, quizás se hubiera evitado la tragedia.
Información para tener en cuenta a la hora de viajar con animales:
Una persona que vaya a viajar se puede movilizar con animales netamente domésticos (nunca salvajes), donde los más populares son los gatos y los perros. Además, se permite ir de viaje con animales denominados de asistencia o de soporte emocional.
Tanto si se trata de transporte terrestre como aéreo, el usuario debe avisarle a la empresa transportadora que va a viajar con una mascota, con el propósito de averiguar si debe pagar alguna tarifa adicional y para asegurarse de que haya espacio suficiente. En el caso de viaje en avión, debe hacerse el anuncio con una anticipación mínima de 48 horas y presentar el certificado de vacunación del animal.
Si es un viaje internacional, la mascota debe contar con un certificado de inspección sanitaria del ICA (Instituto Colombiano Agropecuario), el cual debe solicitarse dentro de las 24 horas anteriores al viaje y es obligatorio para tomar cualquier vuelo internacional. También se necesita un certificado de vacunación. Finalmente, es importante resaltar que hay oficinas del ICA en todos los aeropuertos internacionales.
¿Viaje en cabina o en bodega?
Por regla general, solo pueden ir junto a sus propietarios las mascotas pequeñas. Por ejemplo, Viva air exige que estando el animal dentro del respectivo guacal no se excedan los 10 kilos de peso y las medidas no deben superar los 55cmx35cmx25cm (esto varía de acuerdo a las políticas de cada aerolínea). Únicamente se admite una mascota por pasajero en cabina, y si lleva otros de más, deberán ir en bodega junto a los gatos y perros que excedan el peso permitido. Se debe acreditar que el animal tenga como mínimo ocho (8) semanas de edad, pero empresas como Avianca Airlines exigen que la mascota sea mayor de cuatro (4) meses.
Animales de asistencia o apoyo
En el caso de los animales de asistencia, ellos podrán viajar en cabina, pero el propietario debe demostrar que su animal ha sido adiestrado en algún centro que pertenezca o haya sido validado por la Asociación Colombiana de Zooterapia o por parte del ICA. Este tipo de animales deben llevar puesto un chaleco distintivo que los identifique con el rol de “asistentes”, ya sea de color verde (denota que está en entrenamiento) o rojo (cuando ya finalizaron toda la capacitación). Así mismo, a su dueño se le va a requerir el carné de vacunas, y si la condición especial de la persona no salta a la vista, es necesario que suministre un diagnóstico médico o psicológico, según corresponda, para certificar la condición que lo lleva a requerir un animal de asistencia.
Hay que aclarar que cada aerolínea maneja condiciones distintas y requerimientos particulares a la hora de transportar animales, por eso es necesario comunicarse con ellas previamente al viaje. Los perros de servicio o apoyo emocional no son considerados mascotas, y por tanto, no generan ningún cargo adicional en la tarifa.
Para poner quejas relacionadas con el transporte de mascotas (tanto aéreo como terrestre), los usuarios se pueden dirigir a la Superintendencia de Transporte.
Razas de perros de manejo especial:
Hay unas razas que han sido catalogadas como de manejo especial (antes se les decía “potencialmente peligrosas”), y por ende, no pueden ingresar al país. Hay otras razas catalogadas como de menor riesgo, pero igualmente se les aplican unas restricciones. Éstas últimas, para poder ingresar deben estar catalogadas como mascotas de servicio o apoyo emocional. Además, deben tramitar un permiso especial en la alcaldía del municipio a donde van a llegar y deben adquirir una póliza de responsabilidad civil extracontractual por si ocurre algún accidente.
Requisitos sanitarios que exige el ICA para el ingreso y salida de animales de Colombia:
- De toda mascota que vaya a ingresar a Colombia, se deberá presentar certificado sanitario, expedido por la autoridad sanitaria del país de origen, no mayor a 10 días calendario. Debe certificar: raza, especie, edad, color, señales particulares, tratamiento antiparasitario (no mayor a 4 meses), no tener heridas abiertas y certificado de vacunación.
- Comprobante de pago de la tarifa del ICA por inspección y emisión de certificado sanitario.
- Para la salida del país de perros y gatos, se debe presentar ante el ICA un certificado sanitario emitido por un médico veterinario como máximo 5 días calendario antes del viaje. Debe indicar: raza, especie, edad, color y señales particulares.
- Los perros y gatos menores de tres meses deben tener un microchip de identificación que se relacione en el certificado sanitario.
- Cada país tiene consideraciones específicas para la importación y exportación de animales, por eso hay que informarse sobre las políticas de cada territorio frente al tema.
Protección a mascotas: ¿Es posible asegurarlas?
La respuesta es ¡sí!, hoy en día existen distintas compañías aseguradoras que brindan sus servicios con el fin de cubrir riesgos relacionados con perros y gatos. Sobre todo, el tema de la salud de las mascotas es lo que más lleva a sus propietarios a buscar un seguro que genere cobertura frente a consultas médicas veterinarias, ya que por lo general, suelen ser muy costosos (además que pueden surgir en cualquier momento). Si bien este tema cada vez toma más fuerza dentro de la sociedad contemporánea, está desarrollándose, y por eso, el llamado es a informarse muy bien antes de contratar un servicio.
En el mercado es posible encontrar diferentes tipos de coberturas frente a gastos, dependiendo de la empresa de la cual se trate. Pero, por lo general, sus servicios incluyen: hospitalización del asegurado, consultas veterinarias, educación, servicio de guardería (casi siempre por viaje del dueño), servicio de baño y peluquería, urgencia dental, daños a terceros, hotel para perros, emergencia médica, imágenes diagnósticas, indemnización por muerte, exámenes de laboratorio y gastos exequiales y de eutanasia.
Lo que si es evidente, es que en la actualidad cada vez hay más animales asegurados, y la cobertura veterinaria del plan específico varía según el tipo de mascota registrada y los beneficios que ofrece cada aseguradora o compañía de asistencia.
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¿Qué pasa con las llamadas “razas peligrosas”?
Últimamente se ha venido generando conciencia frente a este asunto y se ha preferido denominarlas razas de perros de manejo especial. Éstos, al igual que los perros que han presentado comportamientos agresivos frente a personas u otros animales y los que han sido entrenados para la defensa, deben contar con pólizas de responsabilidad civil extracontractual (ley 1801 de 2016). La finalidad de este tipo de pólizas es generar cobertura de daños y perjuicios que esta clase de perros puedan generar con su actuar, tanto a otros seres vivos como a bienes materiales. Esto último, podría implicar: atención médica, perjuicios patrimoniales, gastos por fallecimiento de otro animal, pago de clínicas veterinarias y, en general, cualquier otro tipo de eventos inesperados.
Seguros Sura mascotas:
Esta aseguradora te permiten elegir cuatro (4) coberturas dentro de su plan de seguro para animales, estas son: responsabilidad civil por daños a terceros, gastos veterinarios (enfermedad o accidente), gastos exequiales o funerarios y gastos por robo o pérdida de mascota.
Puedes escoger el plan de seguro de mascotas de acuerdo a tus propias necesidades o preferencias. Solo se pueden asegurar perros y gatos que se encuentren en un rango de edad entre los tres (3) meses y los nueve (9) años.
Modalidades de planes para mascotas en seguros Sura:
Se dividen principalmente en dos ramas: planes para perros y planes para gatos. Los planes que se ofrecen son por un año y cada uno de acuerdo a su precio, ofrece unos servicios distintos en cuanto a cobertura. Adquirir una de estas pólizas es útil para que gastos derivados de situaciones como asistencia veterinaria, atención de tu mascota por emergencia, eutanasia por enfermedad, asistencia funeraria, guardería por hospitalización, gastos médicos, servicio de cremación, entre otros. No salgan de tu bolsillo, sino que los ampare una empresa.
Infórmate bien porque hay algunas exclusiones del servicio. Por eso, conoce las coberturas de cada plan detalladamente para que luego no tengas que salir a buscar orientación legal.
Seguros Sura para perros:
Plan Básico para Perro Sura
Pago Anual: $ 146.614 (Equivale a $12.217 mensuales).
Responsabilidad Civil: Cubre hasta $3.000.000
Gastos veterinarios: $200.000
Auxilio exequial: $100.000
Plan Clásico para Perro Sura
Pago Anual: $ 196.321 (Equivale a $16.360 mensuales).
Responsabilidad Civil: Cubre hasta $5.000.000
Gastos veterinarios: $300.000
Auxilio exequial: $200.000
Plan Global para Perro Sura
Pago Anual: $ 418.770 (Equivale a $34.897 mensuales).
Responsabilidad Civil: Cubre hasta $10.000.000
Gastos veterinarios: $800.000
Auxilio exequial: $500.000
Pérdida de mascota: cubre hasta $200.000
Seguros Sura para gatos:
Plan Básico para Gato Sura
Pago Anual: $ 120.602 (Equivale a $10.050 mensuales).
Responsabilidad Civil: Cubre hasta $3.000.000
Gastos veterinarios: $200.000
Plan Clásico para Gato Sura
Pago Anual: $ 172.000 (Equivale a $14.333 mensuales).
Responsabilidad Civil: cubre hasta $5.000.000
Gastos veterinarios: $300.000
Plan Global para Gato Sura
Pago Anual: $ 355.668 (Equivale a $29.639 mensuales).
Responsabilidad Civil: cubre hasta $10.000.000
Gastos veterinarios: $800.000
Glosario:
Responsabilidad Civil: Para cubrir daños a otras personas o a sus bienes causados por tu mascota.
Gastos Veterinarios: Cubre accidentes o enfermedad, eliges el centro veterinario de tu confianza. De esta forma tu perro o gato tendrá asistencia médica, pudiendo acceder a consulta veterinaria.
Asistencia exequial: Implica un auxilio para cubrir gastos funerarios cuando se dan situaciones como la muerte accidental o el servicio de eutanasia.
Pérdida de Mascota: Como auxilio para cubrir gastos de búsqueda (mayor a 30 días).
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué incluye el seguro mascotas?
Las compañías aseguradoras que ofrecen pólizas para mascotas, manejan distintos tipos de planes de acuerdo a la necesidad del afiliado y traen el beneficio de poderse pagar en cuotas mensuales. Por lo general, brindan servicios como: clínica veterinaria, residencia canina, ayudas diagnósticas, planes asistenciales, cobertura de responsabilidad civil, etc.
¿Existen seguros para mascotas?
Si, cada vez hay más compañías de seguros que a través de sus pólizas amparan animales de compañía como perros y gatos. Las coberturas del plan varían según su precio y las políticas de cada empresa. Así, puedes estar tranquilo si tu mascota genera gastos del veterinario, si requiere servicios exequiales, contrae una enfermedad terminal, entre otros.
¿Dónde comprar seguro para mascotas?
Los prestadores de servicios para la protección de mascotas son las compañías aseguradoras. Actualmente, la mayoría de ellas ofrecen este servicio con planes estandarizados pero donde también se pueden comprar servicios adicionales.
¿Cuál es el precio de un seguro para mascotas?
Cada aseguradora maneja precios distintos, por eso puedes averiguar y comprar la que mejor se ajuste a tu presupuesto y a las necesidades de tu mascota. La mayoría da cobertura de accidentes, orientación médica, atención en centros veterinarios y entrega de medicamentos.
¿El seguro para mascotas de Sura es una buena alternativa?
Si, por eso en este blog te lo estamos recomendando, al tiempo que te damos a conocer su plan de asistencias cuando se trata de perros y gatos. Compras el plan anual y te ahorras posibles gastos originados por algo tan simple como llevar a tu mascota al veterinario o una contingencia que surja.
¿Tienes un perro o gato y quieres protegerlos ante futuras eventualidades?
Puedes asegurarlos para cubrir distintos riesgos que se puedan presentar, hay diversos tipos de pólizas que manejan una amplia cobertura y con hacer un pago mensual, se ampara la hospitalización del afiliado, puede haber servicios veterinarios a domicilio, y en general, planes de asistencias que te evitarían muchos gastos por tu propia cuenta.
