Colpensiones eliminó su oficina virtual, y por eso, si deseas realizar algún trámite, puedes hacerlo a través de la Sede Electrónica (la cual cumple las mismas funciones).
Hoy te vamos a enseñar cómo ingresar y qué tipo de trámites puedes realizar.
Ingresa a la página principal de Colpensiones. Puedes hacerlo siguiendo este link.
Debes bajar el cursor y buscar el enunciado que diga «Tus trámites y consultas, en segundos» y darle clic en «Ingresar».
La página de Colpensiones te abrirá una nueva ventana, llamada «Sede electrónica».
Si ya tienes cuenta, debes llenar los datos solicitados. Si por el contrario, no posees cuenta, debes registrarte.
Tienes la posibilidad de realizar distintos trámites.
En la sede electrónica podrás acceder a distintos servicios, los cuales te vamos a explicar a continuación.
En primer lugar, puedes agendar una asesoría virtual por videollamada.
La opción, te aparece en el primer lugar en la columna de la izquierda.
También, podrás descargar diferentes certificados.
Dentro de los certificados disponibles, están: el de afiliación, el de no pensión y el de vinculación a los BEPS.
Realización de consultas.
Allí, puedes hacer consultas, tales como: enviar tu historia laboral a tu correo electrónico, estado de tu solicitud en caso de que hayas interpuesto una petición o una queja y mirar la historia laboral unificada.
Simulaciones.
Podrás realizar simulaciones como: calcular el valor de tu pensión, realizar el cálculo actuarial de empleador privado y proyectar tus ahorros en los BEPS (Beneficios económicos periódicos).
Trámites que se pueden llevar a cabo.
Y por último, podrás realizar trámites como: actualización de datos de afiliado, pensión de vejez tiempos privados, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, y vinculación al programa BEPS de Colpensiones.
Si tienes dudas sobre la liquidación de las prestaciones sociales que te hizo tu empleador, te invitamos a que uses nuestra calculadora de liquidación laboral.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué son los BEPS?
Son los beneficios económicos periódicos y funciona como un programa flexible que permite ahorrar de manera individual, independiente, autónoma y voluntaria, con el fin de asegurar una protección para el futuro de la población que recibe ingresos inferiores a un salario mínimo.
¿Qué es el régimen de prima media con prestación definida?
Es un sistema de seguridad social obligatorio bajo una estructura piramidal en el que la población joven pensiona a los ancianos. Es de régimen público, cuya administradora de pensiones es Colpensiones (AFP) antes conocida como Instituto de los Seguros Sociales (ISS). Hoy no se cotiza en dinero si no en semanas por principio de solidaridad al fondo común.
¿Qué es la historia laboral?
Es el documento donde encontrarás:
-La cantidad de semanas que has aportado a pensión.
-Las empresas en las que trabajaste.
-El salario que te pagaban.
-Los aportes a pensión.
