Derechos del Consumidor

A muchos colombianos les parece atemorizante hacer un préstamo con alguna entidad bancaria, sacar un crédito con algún almacén o hipotecar su casa, ya que piensan que si se retrasan con alguna cuota serán reportados a las entidades de riesgo. Y para ser sinceros siempre nos han infundido cierto temor hacia estas compañías. pero no … Leer más

¿Te has visto en situaciones difíciles que han impedido que realices los pagos de tus obligaciones bancarias? Bajo algunas situaciones, es posible no pagar tu tarjeta de crédito sin ser reportado en las centrales de riesgo. Esto se puede realizar a través del seguro que tienen las tarjetas de crédito. Todos sabemos que no pagar las … Leer más

Te ha ocurrido que te llegan mensajes de texto o recibes llamadas, en los que te ofrecen productos o servicios de entidades con las que nunca has tenido contacto y que además de rechazarlos te siguen insistiendo, te sientes un poco hostigado, a decir verdad, o incluso peor te avisan que tienes una cuenta pendiente y que debes pagar lo más pronto … Leer más

Cuando hago la portabilidad antes de la la fecha de corte ¿Debo pagar el plan completo o sólo una fracción? Si eres usuario pospago, seguramente te estás preguntando por lo que pasará con la cuenta por tu consumo de telefonía mientras se hace la portabilidad antes de la fecha de corte. Para empezar, es normal … Leer más